Toute la veille de vos clients, un seul espace, une seule facture.
L’offre Partner ouvre l’Espace partenaire de TechWatchAlert : vous suivez les organisations de vos clients depuis un espace dédié, votre équipe y accède sans invitation, et vous payez une facture mensuelle unique, à terme échu, au prix de gros par machine, sans minimum.
Ce que l’Espace partenaire vous apporte
- Un tableau de bord pour tous vos clients. Les failles exploitées et critiques encore ouvertes chez vos clients, les alertes des trente derniers jours, les clients à configurer. La liste des clients met le plus exposé en premier, et un clic suffit pour passer d’un client à l’autre.
- Les alertes de tous vos clients. Une seule file, les failles exploitées d’abord, et une vue par CVE qui montre quels clients une faille touche.
- Vos clients, gérés par votre équipe. Créez l’organisation d’un client ou rattachez-en une existante : vos administrateurs y entrent aussitôt, projets futurs compris, sans invitation à envoyer. Un technicien qui quitte votre équipe en sort partout.
- Votre RMM, branché une seule fois. NinjaOne, Datto RMM, N-able N-central ou Atera : TechWatchAlert lit par leur API les appareils, les logiciels et les correctifs manquants, selon ce que publie chaque outil, sans déployer d’agent, et vous reliez chaque organisation de l’outil au projet d’un client. En option, le score de risque de chaque appareil remonte dans un champ de votre RMM.
- Une facture mensuelle consolidée, à terme échu. Une ligne par client, avec les machines réellement surveillées le mois écoulé, au prix de gros du palier atteint par l’ensemble de vos clients. Pas de minimum, pas de place payée d’avance.
- Vos rapports, à votre marque. Votre logo sur les rapports PDF de vos clients (veille, NIS2, registres, incidents), et une synthèse PDF de tout votre portefeuille. Dès le premier client, ils portent seulement la mention « via TechWatchAlert » ; elle disparaît à partir de 20 clients.
Un prix de gros par machine, qui baisse avec votre parc
Prix hors taxes par machine et par mois, sur l’ensemble de vos clients. Les paliers sont progressifs : chacun s’applique aux machines qui le franchissent, sans effet de seuil.
| Machines, tous clients confondus | Prix par machine et par mois, HT |
|---|---|
| 1–500 | 1,50 € |
| 501–2 000 | 1,20 € |
| Au-delà de 2 000 | 0,90 € |
Exemple : 800 machines reviennent à 1 110 € HT par mois, soit 500 machines au premier palier et le reste au deuxième.
- Sans minimum : un client d’une machine se facture comme les autres.
- Facture mensuelle consolidée, à terme échu : vous payez le mois écoulé, une ligne par client.
- Tenant interne offert : votre propre organisation est gratuite (licence NFR) tant que l’offre Partner est active.
- Délai de grâce : une machine de test retirée moins de 14 jours après son installation n’est pas facturée.
- Engagement annuel en option : remise jusqu’à 15 % (dès 10 %), hausse annuelle plafonnée au contrat, préavis de 60 jours.
Comment obtenir l’offre Partner
- Déposez votre demande avec le formulaire ci-dessous. Un e-mail vous confirme sa réception.
- Nous l’examinons et vous répondons sous deux jours ouvrés.
- Acceptée, elle ouvre l’Espace partenaire sur votre organisation TechWatchAlert (créée à l’inscription si vous n’avez pas encore de compte). Vous souscrivez l’offre Partner en ligne depuis l’Espace partenaire, puis ajoutez vos clients.
Demander à devenir partenaire
Demande envoyée
Merci ! Un e-mail de confirmation est parti vers votre adresse. Nous étudions votre demande et revenons vers vous sous deux jours ouvrés.
Questions fréquentes
Qui peut devenir partenaire ?
Les prestataires qui gèrent l’informatique ou la sécurité de plusieurs clients : infogérants, MSP et MSSP, ESN, intégrateurs. Nous examinons chaque demande pour réserver l’offre Partner à ceux qui en ont l’usage.
Qui paie, le partenaire ou ses clients ?
Le partenaire. Ses clients n’ont pas d’abonnement propre : une seule facture mensuelle, la sienne, établie à terme échu, avec une ligne par client et le nombre de machines surveillées le mois écoulé. Il n’y a pas de minimum.
Comment les machines sont-elles comptées ?
Sur l’ensemble de vos clients, pour choisir le palier. Une machine inactive depuis plus de 30 jours n’est pas facturée, et une machine remontée par plusieurs sources (agent, Intune, GLPI…) n’est comptée qu’une fois. Une machine de test retirée moins de 14 jours après son installation n’est pas facturée.
Puis-je m’engager à l’année ?
Oui, c’est une option : l’engagement annuel donne une remise de 10 à 15 % selon le volume. La hausse annuelle est plafonnée au contrat et annoncée 60 jours à l’avance. Sans engagement, vous restez au mois.
Mes clients voient-ils ce que je paie ?
Non. Ils voient leur organisation, leurs projets et leurs alertes ; la facturation reste chez vous.
Un client peut-il reprendre la main ?
Oui. Un client qui a son propre propriétaire peut quitter son partenaire à tout moment. Il garde toutes ses données et revient à sa propre offre.
Et si je résilie l’offre Partner ?
La résiliation prend effet à la fin de la période. Vos clients perdent alors leur offre et leurs projets repassent sur l’offre gratuite ; leurs données sont conservées.
Combien de temps pour une réponse ?
Nous répondons par e-mail sous deux jours ouvrés. Acceptée, votre demande ouvre l’Espace partenaire sur votre organisation TechWatchAlert ; vous souscrivez ensuite l’offre Partner en ligne.