Ticketing
GitHub Issues
A CVE a corrigir chega como issue do GitHub, no repositório da equipa que corrige, e o respetivo fecho volta ao caso.
O que o conector faz
O TechWatchAlert abre uma issue no repositório GitHub escolhido, em github.com ou GitHub Enterprise, a partir da ficha de um alerta ou através de um workflow. A issue apresenta em Markdown a gravidade, a exploração, o componente, as versões corrigidas e uma ligação de retorno. O estado volta ao caso por webhook assinado e por uma releitura periódica.
O que chega ao TechWatchAlert
- Uma issue por CVE e por projeto, nunca duas, com gravidade, EPSS, exploração, componente, versões corrigidas e descrição
- Uma lista de tarefas, uma ligação de retorno para o alerta e as etiquetas à sua escolha
- O estado no caso: issue fechada como concluída, o caso passa a «Corrigido» a aguardar verificação; fechada como «not planned», é-lhe proposta uma exceção
- Opcionalmente, a issue comentada e fechada quando a correção é verificada
Configuração
- Nas definições do projeto, Integrações › Ferramentas de tickets, acrescente o GitHub
- Introduza o repositório (organização/repositório) e um token de granularidade fina limitado a ele, com permissão «Issues» de leitura e escrita, e clique em «Testar e guardar»
- Opcional: acrescente ao repositório o webhook (eventos «Issues») com o endereço e o segredo fornecidos pelo TechWatchAlert
Na mesma família
JiraUm ticket Jira completo para cada CVE a corrigir, sem copiar uma linha, e o respetivo estado de volta ao caso.Ver o conector →GitLab IssuesA CVE a corrigir chega como issue do GitLab, em gitlab.com ou na sua instância, e o respetivo fecho volta ao caso.Ver o conector →GLPI (tickets)A CVE a corrigir chega como ticket do GLPI, com uma urgência que segue a decisão, e a respetiva resolução volta ao caso.Ver o conector →ServiceNow (incidentes)Um incidente ServiceNow, ou um item vulnerável do Vulnerability Response, para cada CVE a corrigir, e o respetivo estado de volta ao caso.Ver o conector →
Conectores
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Comece por um repositório, um parque ou um relatório de análise: os seus primeiros alertas direcionados chegam logo na primeira sincronização.
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