Assets und Cloud
ServiceNow CMDB
Die Computer Ihrer CMDB und ihre Software, überwacht so, wie ServiceNow sie kennt.
Was der Konnektor tut
Der ServiceNow-Konnektor liest die CMDB über die Table API mit einem Integrationskonto mit Lesezugriff: Computer und installierte Software, aus dem SAM-Modul oder, ohne dieses, aus den Software-Instanzen.
Was in TechWatchAlert ankommt
- Die Computer der CMDB: Name, System, Adresse, Seriennummer
- Die auf jedem installierte Software, mit ihrer Version
Einrichtung
- Legen Sie in ServiceNow einen Benutzer „Web service access only“ mit der Rolle „cmdb_read“ an (und „sam_user“ mit SAM)
- Geben Sie in TechWatchAlert die Adresse der Instanz, das Konto und sein Passwort ein
- Speichern Sie und starten Sie eine erste Synchronisierung
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Konnektoren
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